Отделение платных услуг

Сообщение от: Татьяна
E-mail: Dubinini_t@mail.ru
Суть запроса: Получение грамотной помощи
Сообщение: Любовь Григорьевна, подскажите мне пожалуйста куда и к какому из ваших специалистов мне обращаться в моей ситуации? С конца ноября у меня наблюдается сильный кашель, застой мокроты в носоглотке и бронхах, причем все это время температура 37.1-37.3. Сильно болит снизу спина , и по ночам я задыхаюсь от нехватки воздуха и скопления мокроты, из-за которой мне тяжело проглотить даже слюну.За два с лишним месяца моего лечения я была и у терапевта и у лора , но никто из специалистов мне внятного ничего не сказал. Только пинают меня от одного врача к другому. Из анализов я сдавала только кровь (и то сама выпросила),а на вопрос как мне лечиться мне ответили попробуй сосульки для горла. Когда я в очередной раз записалась к специалисту (Выпросила у терапевта запись к Физиотерапевту. который сам в шоке от записи в мед.карте) и карточка попала ко мне в руки я решила ее изучить. Оказалось врачи меня даже не слышат, или не хотят слышать на что я жалуюсь как больной. Лор пишет что это гастрит, под вопросом бронхит... а терапевт после заключения лора еще лучше \"жалобы на изжогу- температура 36.6\"- Вопрос -ОНИ МЕНЯ ВООБЩЕ СЛЫШАТ????Про кашель и мокроту ни слова..У меня был гастрит в 2013 году, но изжогой я никогда не страдала. И что теперь на любое обращение к специалисту мне будут приплетать мой желудок. Вот медики говорят надо вовремя обращаться не запускать болезнь... Вопрос КУДА??? Грядет эпидемия гриппа- я занимаюсь самолечением. т.к. сосульки от горла мне не помогают, иммунитет за 2 месяца уже на нуле, да и новый гастрит от самолечения уже не за горами. ТАК КУДА МНЕ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ? Пока не поздно.

Здравствуйте, Татьяна!

Вы оставили некорректный адрес электронной почты. Мы не смогли отправить Вам ответ. Позвоните по телефону коммерческого отдела 8-909-945-66-68 или 8-496-52-2-18-56.

С уважением, Любовь Григорьевна.

 

Добрый день!

Смогут ли оказать квалифицированную помощь при укусе ребенка змеей. Живем на даче, Ваша клиника близжайшая, а ведь время доставки укушенного очень важно! На участке развелось много гадов, страшно за детей!

С уважением, Кирилл.

Здравствуйте, Кирилл!

Сыворотка против гадюки в Больнице НЦЧ РАН имеется в достаточном количестве.

Помощь укушенным оказывается в реанимационном отделении Больницы НЦЧ РАН только взрослому населению.

Помощь детям оказывается только в Ногинской Центральной Больнице.

С уважением, Любовь Григорьевна.

 

Здравствуйте, уважаемая Любовь Григорьевна!

Позвольте обратиться к Вам с просьбой обнародовать статистику обращений в больницу НЦЧ РАН граждан с укусами бездомными собаками.
Надеемся, что эта информация заставит черноголовскую администрацию решить проблему бездомных собак в нашем городе.
Необходимо наладить (или усилить) действия по отлову этих животных.
Свободное обитание бездомных собак, представляющих угрозу нашему здоровью и здоровью наших детей, на улицах города неприемлемо.
Кроме того, пожалуйста, скажите, можно ли взять справку о том, что человек обращался в больницу с укусом?
Если можно, пожалуйста, разъясните порядок действий.
 

С уважением и надеждой на положительный ответ Алексей Дмитриев

 

 

Здравствуйте, Алексей!

Количество обращений в отделение скорой медицинской помощи Больницы НЦЧ РАН
пострадавших от укусов бездомных собак за 2013 год составило 26 случаев.
При обращении на скорую помощь человек может получить сигнальный талон с информацией об оказанной помощи и рекомендациях.

С уважением, Любовь Григорьевна!

 

Уважаемая Любовь Григорьевна! Вся моя семья прописана в Москве, и имеет московские полисы. Проживаем мы в деревне Афанасово-3. Вот уже десять лет обслуживаемся в Больнице НЦЧ РАН по московским полисам. Но записаться к взрослому и детскому стоматологу, а также гинекологу на бесплатной основе не получается. Что же делать в таком случае? Нужна ли временная регистрация по месту жительства или можно ограничиться заменой старого полиса на полис ОМС единого образца, выдаваемого на данный момент в двух организациях г. Черноголовки \"Макс-М\" и \"РЕСО-Мед\". Спасибо.

Алексей

 

Уважаемый Алексей!

Для того чтобы Вас могли обслуживать в Больнице НЧЧ РАН по полису ОМС нужна временная регистрация по месту проживания, т.е. в Афанасово-3, и заявление на имя главного врача Больницы НЦЧ РАН с просьбой о прикреплении к учреждению на период временной регистрации, также будет нужна Ваша амбулаторная карта из московской поликлиники.

С уважением, Любовь Григорьевна.

 

Здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" я, как застрахованное лицо, имею право на получение медицинской помощи в любом учреждении здравоохранения РФ,однако в регистратуре мне отвечают, что прием ведется только для жителей г. Черноголовка и посылают в платное отделение, что является нарушением данного закона, как вы прокоментируете эту ситуацию и что мне делать?
 

Алексей

 

Здравствуйте Алексей!

В соответствии со ст.21 Федерального закона РФ от 21 ноября 2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" при оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, т.е. при наступлении страхового случая (острое или обострение хронического заболевания) регистратура обязана направить Вас к участковому врачу-терапевту, который в случае необходимости направит Вас к специалисту.

Следует отметить, что в настоящее время порядка прикрепления к медицинским организациям в Московской области не существует.

К ведомственному учреждению Больница НЦЧ РАН прикрепляется контингент РАН на основании Положения о прикреплении на медицинское обеспечение работников Российской академии наук, утвержденного распоряжением Президиума РАН от 27.12.1995г. №10190-574 "О Порядке медицинского обслуживания работников Российской академии наук в лечебно-профилактических учреждениях Медицинского объединения РАН" и Порядка оказания медицинской помощи в Больнице НЦЧ РАН жителям, постоянно зарегистрированным в границах МО "Городской округ Черноголовка", от 21.02.2011г. согласованного с начальником МЦ УД РАН Гончаровым Н.Г. и Председателем НЦЧ РАН Разумовым В.Ф.

С уважением, Любовь Григорьевна.

 

Добрый день, Любовь Григорьевна! Я работаю в УЭ НЦЧ, имею соответствующий полис ОМС выданный по месту работы (Макс -М на территории г.Щелково не работает),но прописан в г.Щелково. При попытке записи к специалисту в регестратуре меня попросили принести справку с работы, хотя ранее этого не требовали. И будут ли с меня требовать дополнительные справки или оплату для приема у специалиста если я буду зарегистрирован по месту пребывания в г.Черноголовка.

Алексей

 

Здравствуйте Алексей!

В соответствии с Федеральным законом № 323 от 21.11.2011 и Порядка медицинского обслуживания в Больнице НЦЧ РАН Вам необходимо подтвердить место работы в РАН (справка с места работы), либо зарегистрироваться по месту пребывания в г. Черноголовка. Прикрепление на обслуживание в Больнице НЦЧ РАН осуществляется на основании заявления на имя Главного врача. Предварительная запись к специалистам осуществляется по направлению 
участкового терапевта.

С уважением, Любовь Григорьевна.

 


 

В "Московском комсомольце" написали, что в Черноголовской поликлинике успешно внедрена электронная запись к врачу. На сайте www.chgmed.ru ничего подобного не нашла. Вопрос: можно ли записаться ко врачу в Черноголовской поликлинике через Интернет?

Татьяна

Здравствуйте Татьяна!

Да, действительно, в Больнице НЦЧ РАН успешно внедрена информационно-медицинская система, позволяющая вести электронную запись как внутри учреждения, так и через сеть Интернет. Врачи в электронном расписании самостоятельно, без регистратуры записывают пациентов на прием к другим специалистам, формируют анализы в лабораторию, направления на УЗИ и т.д. и получают ответы в электронную амбулаторную карту.

После создания единого федерального регистра застрахованных и определения Минздравсоцразвития РФ Порядка оказания медицинской помощи согласно нового закона об обязательном медицинском страховании можно будет самостоятельно записываться к врачу через сеть Интернет, для этого все готово уже в течении 2-х лет. Ждем порядка...

С уважением, Любовь Григорьевна.

 

 

Здравствуйте,мне 17 лет, я хотела бы посетить в вашей больнице гениколога(не детского). скажите пожалуйста,возможно ли это и примут ли меня без родителей, ведь мне еще нет 18 лет?

Юлия

Здравствуйте Юлия!
Если Вы прикреплены к Больнице НЦЧ РАН, Вы можете самостоятельно записаться на прием к гинекологу в регистратуре женской консультации при наличии паспорта и полиса. Но при назначении врачом гинекологических манипуляций необходимо письменное согласие Вашего законного представителя (одного из родителей).

С уважением, Любовь Григорьевна.
 

 

Здравствуйте. у меня вопрос:на основании какого документа в черноголовской поликлинике мне отказывают в записи на приём к врачу. я имею постоянную регистрацию в другом населённом пункте московской области,проживаю в черноголовке без временной регистрации.имею также полис омс, выданный работодателем в г. Черноголовка. большое спасибо

С Уважением, Вероника

Уважаемая Вероника!

В соответствии с Программой Государственных Гарантий бесплатной медицинской помощи при наличии полиса ОМС отказа в страховом случае ( т.е. острое заболевание, обострение хронического заболевания) быть не должно. В случае отсутствия записи к узким специалистам, необходимо записаться к терапевту для определения дальнейшей тактики лечения.

С уважением Лакшанова Л.Г.

 

 

Добрый день ! Скажите, пожалуйста, заменит оформленный паспорт здоровья медицинскую книжку работающему в сфере торговли непродовольственным товаром.

С уважением, Татьяна Николаевна.

 

Уважаемая Татьяна Николаевна!

В соответствии со статьей 34 ФЗ №53 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" п.5.

"Данные о прохождении медицинских осмотров подлежат внесению в личные медицинские книжки и учету лечебно-профилактическими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения, а также органами и учреждениями государственной санитарно-эпидемилогической службы РФ".

Паспорт здоровья не заменяет личную медицинскую книжку.

С уважением, Любовь Григорьевна!
 

 

Хотелось бы узнать,как записаться по телефону,если у человека плохое зрение?Просят назвать номер полиса,но я не вижу номер полиса.Можно ли организовать запись по фамилии,ведь у вас в базе есть номера полисов!

(Антон Александрович)

Уважаемый Антон Александрович!

Человек с плохим зрением может записаться на прием к врачу по телефону, назвав фамилию, имя, отчество, дату рождения. Но Вам придется заранее, хотя бы за десять минут до приема, подойти в регистратуру с полисом и паспортом для проверки документов в программе обязательного медицинского страхования "ТАСУ".

С уважением, Любовь Григорьевна!

 

Скажите пожалуйста, мне необходимо получить справку для поступления на государственную службу. Учетная форма 001-гс/у могу ли я получить ее в вашем учреждении, если да то куда конкретно обращаться. Спасибо.

(Лариса)

Уважаемая Лариса! Для того чтобы получить данную справку необходимо: с направлением из отдела кадров о поступлении на государственную службу подойти в доврачебный кабинет № 308, где выписывают направления на необходимые анализы и разъясняют маршрут по специалистам.

С уважением, Любовь Григорьевна!

 

Добрый день, Любовь Григорьевна! При прохождении шоферской комиссии будут ли действительны в Черноголовке справка от гинеколога и данные флюорографии, полученные в московской поликлинике. С уважением, Елена

Уважаемая Елена! Справка от гинеколога и данные флюорографии, установленного образца, полученные в московской поликлинике будут действительны при прохождении шоферской комиссии в Больнице НЦЧ РАН.

С уважением, Любовь Григорьевна!

 

Здравствуйте, Любовь Григорьевна! Для написания реферата моей знакомой, жительнице Черноголовки, требуется ознакомится с уставом (или с приказом министерства здравоохранения ) Вашей подопечной больницы. Где можно это сделать? Спасибо.

(Михаил)

Уважаемый Михаил! Для того, чтобы Ваша знакомая могла ознакомиться с необходимыми ей документами, нужно записаться на прием по личным вопросам к Главному врачу Больницы НЦЧ РАН. Приемный день четверг с 12-00 до 15-00, тел. 45-180

Здравствуйте! Я из Москвы, но с зимы живу в Черноголовке (без прописки). В поликлиннике меня с полисом (ОМС) не принимают бесплатно, приходится платить деньги, а в законе прописано: "Закон Российской Федерации от 28 июня 1991 года, N 1499-1 (в ред. от 29.12.2006 г.) — ст. ст. 1, 6 Статья 5. Страховой медицинский полис Каждый гражданин, в отношении которого заключен договор медицинского страхования получает страховой медицинский полис. Страховой медицинский полис находится на руках у застрахованного. Страховой медицинский полис имеет силу на всей территории Российской Федерации, а также на территориях других государств, с которыми Российской Федерации имеет соглашения о медицинском страховании граждан." Что мне делать? Спасибо.

(Екатерина)

В соответствии с Порядком оказания первичной медико-санитарной помощи (Приказ МЗСР РФ от 29.07.2005 г.), которая является основным, доступным и бесплатным для каждого гражданина видом медицинской помощи и оказывается врачами:

  • терапевтом участковым;
  • педиатром участковым;
  • врачом общей практики.

в поликлинике Больницы НЦЧ РАН при наличии полиса ОМС ( и без него в случае неотложных состояний) Вас обязаны принимать бесплатно.

О случаях нарушения - взимание платы за обращение к выше названным врачам прошу сообщить мне конкретно.

Установление медицинских показаний и направление для получения специализированных видов медицинской помощи при оказании амбулаторно-поликлинической помощи решают врачи терапевты и педиатры участковые.

 

Дорогая Любовь Григорьевна, после инфаркта в октябре 2009 я наблюдался у Рыжкиной Н.Ю. Теперь я хотел бы быть под наблюдением в диспансерном отделе. Чувствую себя вполне прилично. На Вашем сайте chgmed.ru/clinic/dispanser я написал письмо-заявку он-лайн, которое не было принято - "не имеете доступа" или что-то вроде этого, не помню точно. Я есть контингент диспансерного отдела - дтн, профессор, внс, ранее-завлаб. Пожалуйста, объясните, что мне делать дальше.

Уважаемый Вадим Георгиевич! Вы, безусловно, относитесь к контингенту Диспансерного отдела и можете записываться на прием по электронной форме записи на странице Диспансерного отдела Больницы НЦЧ РАН http://www.chgmed.ru/clinic/dispanser/ 
Ваша неудачная попытка записаться по данной форме записи – не понятна.
Номер Вашего мобильного телефона необходим для связи врачу Диспансерного отдела Л.В. Литвиновой. Пришлите его, пожалуйста, т.к., 22.04.2010, когда проводилась диспансеризация Вашей лаборатории, медсестра Диспансерного отдела Е.С. Галкина и фельдшер Здравпункта Г.М. Яцковская Вас не смогли найти.

С Уважением, Любовь Григорьевна.


 

Дорогая Любовь Григорьевна ! Нельзя ли при Черноголовской больнице НЦ РАН организовать Кабинет коррекции веса. Например, мой вес 115-120 кг 1.питание (диабет) - стол 9 со спецкоррекцией 2. Физиотерапитая специальная 3. Режим больничный. Видите, как просто. Я лежал в вашей больнице и начал худеть. По выписке (аритмия) хотел опять к вам попроситься добровольно. Мое положение критическое по весу. Доктора говорят, что могу покинуть Белый Свет через полгода-год. Сбрасывайте вес - но как? Аритмия - причина для госпитализации. Лечиться можно вечно с перерывами. С уважением Анатолий Владимирович

Уважаемый Анатолий Владимирович!
В Больнице НЦЧ РАН возможно открытие школы здоровья для пациентов с избыточной массой тела, так как есть специалист, имеющий соответствующий сертификат. Но, к сожалению, данный вид медицинской помощи не предусмотрен «Программой государственных гарантий бесплатной медицинской помощи». Ее оказание возможно только во внерабочее время специалиста и может проводиться на платной основе.

С Уважением, Любовь Григорьевна.
 

 

Уважаемая, Любовь Григорьевна, разъясните мне пожалуйста следующую ситуацию. Я, Олег Александрович, болен псориазом уже 5 лет. Сейчас, в данный момент, устраиваюсь на работу в ЖБК, на завод по специальности стекольщик. По работе следующие профессиональные вредности: Метеоусловия,перепад Запылённость рабочего времени Физический интенсивный труд. О порядке проведения предварительных и периодических медицинских осмотров и медицинских регламентах допуска к профессии,по ст. МЗ РФ № от 16.08.2004. могу ли я работать в таких условиях со своей болезнью. Диагноз врач поставил- Псориаз, смешанная форма. Стационарная стадия. Заранее спасибо вам за ответ.

Уважаемый, Олег Александрович! В Вашем вопросе Вы не уточняете характер пыли на производстве. Если пыль цементная, содержит кремний, то противопоказанием к данной профессии являются хронические, часто рецидивирующие заболевания кожи.

 

Что значит прикрепленный контингент РАН? Каждый ли сотрудник института РАН, находящегося в Черноголовке, является "прикрепленным контингентом РАН"? Должность и наличие ученой степени значения не имеют?

(Алексей)

"Прикрепленный контингент РАН" - это все сотрудники учреждений РАН г.Черноголовки, независимо от места прописки, должности и ученой степени. Весь прикрепленный контингент имеет право на получение медицинской помощи в Больнице НЦЧ РАН.

Кроме того, в Больнице НЦЧ РАН, существует Диспансерный отдел, к которому прикреплены все кандидаты наук, доктора наук и члены их семей, проживающие совместно, академики и член-корреспонденты РАН, члены их семей, проживающих совместно.

 

Уважаемая Любовь Григорьевна! Разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию. Я сейчас живу в Черноголовке у мужа, будучи прописанной в г. Щербинка Подольского района Московской области. Могу ли я со своим полисом обязательного медицинского страхования обслуживаться в местной поликлинике? Дело в том, что в регистратуре ответить на этот вопрос не могут, просто разворачивают меня. Насколько я понимаю, этот полис должен обслуживаться на территори Московской области, не так ли? Объясните, пожалуйста, что в таких случаях положено делать. Благодарю за ответ.

(Елизавета)

Елизавета!  Для решения вопроса о возможности прикрепления к Больнице НЦЧ РАН необходимо обратиться в приемную главного врача. Прием по четвергам с 12.00 до 13.00. При себе иметь паспорт, копию и подлинник страхового полиса.

С Уважением, Любовь Григорьевна!

 

Можно ли сделать операцию по поводу «Halluх Valguх» в нашей Больнице?

Врожденная и приобретенная деформация стоп, часто встречающаяся патология любого возраста.

Формирование свода стопы происходит постепенно и к моменту окончания роста формируется физиологический или патологический своды.

Патологический свод приводит к развитию продольно-поперечного плоскостопия, основным симптомом которого является отклонение 1 пальца стопы кнаружи – «hallux valgux». Эта деформация стопы причиняет немало страданий пациенту – трудности подбора и ношения обуви, выраженный болевой синдром, воспаление синовиальной сумки 1 сустава.

Коррекция этого патологического положения 1 пальца с помощью ортопедических приспособлений оправдана только на начальных этапах заболевания.

Самым оправданным и радикальным способом устранить деформацию 1 пальца стопы при плоскостопии является оперативная коррекция. Применяемая нами методика вмешательства по Альбрехту-Русевичу, разработанная на кафедре Военной травматологии и ортопедии Военно-медицинской академии в Санкт-Петербурге позволит устранить проблему способом одномоментных костно-пластических вмешательств. Это позволяет восстановить нарушенные костно-анатомические взаимоотношения, биомеханику между анатомическими структурами стопы, тем самым устранить причину плоскостопия, воссоздать внешний облик стопы, полностью избавится от болевого синдрома.

 

Почему в 2010 году при прохождении периодического мед.осмотра, работающих граждан с вредными условиями труда, объем обследований оказался разным у сотрудников одного предприятия?

Для граждан, работающих с вредными условиями труда, ежегодно проводятся профилактические мед.осмотры в соответствии с приказом №83 МЗ СР РФ от 16.08.2004. Объем обследований для этих граждан, в т.ч. лабораторные и функциональные исследования и участие врачей-специалистов индивидуален для каждого вредного или опасного производственного фактора.

Кроме того, в 2010 году в соответствии с приказом №55н МЗ СР РФ от 04.02.2010 проводится дополнительная диспансеризация работающих граждан, не проходивших ее в 2007, 2008, 2009 годах. Объем дополнительной диспансеризации значительно шире и включает в себя дополнительные лабораторные исследования и обязательное участие четырех врачей-специалистов.

В соответствии с приказом МЗ и СР РФ от 04.02.20010 №55н и приказом МЗ МО и МОФОМС от 22.03.2010 №178/83 списки работников, подлежащих дополнительной диспансеризации составляются работодателем и затем выверяются МОФОМС для исключения лиц, прошедших ДД в 2007-2009 гг. Медицинское учреждение проводит ДД только лицам, указанным в утвержденных МОФОМСом списках.

Задать вопрос Главному врачу

Имя (*):
E-mail (*):
Тема письма (*):
Текст письма (*):
Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.